Informationen rund um Ihre Reise

Wie läuft die Ankunft? Wer gibt mir die Schlüssel?

  • Nach Ihrer Buchung vereinbaren wir mit Ihnen eine Ankunftszeit und geben Ihnen die Handynummer des Kollegen oder der Kollegin, der/die Sie in Empfang nehmen wird.
  • Am Anreisetage bitten wir Sie, der Kollegin 1 Stunde vor der abgesprochenen Zeit anzurufen oder eine SMS zu senden, um die genaue Ankunftszeit zu bestätigen. So können wir Sie pünktlich am Apartment treffen und Sie müssen nicht warten.
  • Wo Sie klingeln müssen, lesen Sie in Ihrer Buchungsbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail kurz nach Ihrer Buchung zusenden. Wir treffen Sie dann an der Haustür, führen Sie in das Apartment und geben Ihnen dort die Schlüssel.
  • Wir bitten Sie darum, die Nutzungsvereinbarung zu lesen und zu unterschreiben.

Wie finde ich das Apartment?

Anfahrtsbeschreibungen zu den Wohnungen (pdf zum Download) finden Sie hier.

Check-in und check-out

Beachten Sie bitte, dass das Apartment ab 15 Uhr für Sie frei ist. Wir bitten Sie das Apartment bis 11 Uhr am Abreisetag zu verlassen. Wenn Sie andere Check-in- oder Check-out-Zeiten wünschen, fragen Sie uns einfach. Wenn das Apartment frei ist – kein Problem.

Hinweis zur Nachtruhe

Sie wohnen in einem Wohngebäude. Ihre Nachbarn sind Familien mit kleinen Kindern und Berufstätige. Bitte beachten Sie die Nachtruhe von 22 Uhr abends bis 7 Uhr morgens. Bitten beachten Sie auch das Rauchverbot in unseren Wohnungen.

Diese Sehenswürdigkeiten gehören zu jedem Berlin-Besuch!

Und für alle Fälle…

Unser Büro erreichen Sie Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr unter: +49 30 346 55 98 50.
In Notfällen erreichen Sie uns rund um die Uhr unter: +49 30 346 55 98 55.
Wir rufen Sie sobald wie möglich zurück.

Umgebungskarte Heinrich-Heine-Straße 1 und 3